Conexiune criptată
Paginile Checkout sunt servite peste HTTPS. Clienții ar trebui să verifice dacă sunt pe domeniul SemDev corect înainte de introducerea informațiilor privind plata.
Furnizorii de servicii de plată
Metodele de plată disponibile sunt afișate la checkout. Cardul sau alte date de plată pot fi colectate și prelucrate direct de către prestatorii independenți de servicii de plată. În cazul în care SemDev nu primește date complete privind cardul, acesta stochează doar informațiile necesare pentru gestionarea comenzii, cum ar fi starea plății, suma, metoda și referința tranzacției. Procesoarele reale utilizate de magazin trebuie să fie enumerate în Politica de confidențialitate: [PAYMENT_PROCESSORS].
Autentificarea și prevenirea fraudei
Un prestator de plată sau o bancă emitentă poate solicita autentificarea unui client puternic, 3D Secure sau alte verificări de securitate, dacă este cazul. De asemenea, pot fi utilizate controale proporţionale de prevenire a fraudelor pentru protejarea clienţilor şi a magazinului.
Prețurile și comisioanele de plată
Suma totală plătibilă este indicată înainte de plasarea comenzii. Orice taxă legată de plată trebuie să fie prezentată în avans și nu poate depăși sau fi percepută contrar legislației aplicabile.
Plăți nereușite și rambursări
În cazul în care o plată eşuează, este anulată sau este inversată, ordinul poate rămâne neplătit şi accesul digital poate fi reţinut până la rezolvarea problemei. Restituirile aprobate se returnează utilizând metoda de plată inițială, dacă este posibil în mod rezonabil, sub rezerva timpilor de procesare ai prestatorului de plăți.
Siguranța datelor cardului
Nu trimiteți numere complete de card, coduri de securitate sau legitimații online-bancare prin e-mail, chat sau bilet de sprijin. Suportul SemDev nu va cere niciodată un cod de securitate card sau parola bancară.