Ligação criptografada
As páginas de checkout são servidas através do HTTPS. Os clientes devem verificar se eles estão no domínio SemDev correto antes de inserir informações de pagamento.
Prestadores de serviços de pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos no checkout. Os dados de pagamento podem ser recolhidos e tratados directamente por prestadores de serviços de pagamento independentes. Onde SemDev não recebe dados completos do cartão, ele armazena apenas informações necessárias para gerenciar o pedido, como status de pagamento, quantidade, método e referência de transação. Os processadores atuais usados pela loja devem ser listados na Política de Privacidade: [PAYMENT_PROCESSORS].
Autenticação e prevenção da fraude
Um provedor de pagamento ou banco emissor pode exigir Autenticação Forte do Cliente, Segurança 3-D ou outras verificações de segurança, quando aplicável. Os controlos de prevenção de fraudes proporcionais também podem ser utilizados para proteger os clientes e a loja.
Preços e taxas de pagamento
O montante total a pagar é indicado antes da encomenda ser feita. Qualquer taxa relacionada com o pagamento deve ser divulgada antecipadamente e não pode exceder ou ser cobrada contrariamente à lei aplicável.
Pagamentos falhados e reembolsos
Se um pagamento falhar, for cancelado ou revertido, a ordem pode permanecer sem pagamento e o acesso digital pode ser suspenso até que o problema seja resolvido. As restituições aprovadas são devolvidas de acordo com o método de pagamento original, sempre que razoavelmente possível, sob reserva dos prazos de tratamento do prestador de pagamentos.
Segurança dos dados do cartão
Não envie números completos de cartão, códigos de segurança ou credenciais bancárias online por e-mail, chat ou ticket de suporte. O suporte ao SemDev nunca pedirá um código de segurança do cartão ou senha bancária.