Tato politika vysvětluje, jak jsou osobní údaje zpracovávány, když používáte webové stránky SemDev, vytvoříte účet, umístíte objednávku nebo kontaktní podporu. Vyplňte všechna slazená pole a před zveřejněním ověřte skutečné zpracovatele.
1. Správce osobních údajů
Správce údajů: [LEGAL_NAME], [REGISTERED_ADDRESS], [COUNTRY]. E-mail pro žádosti o soukromí: [PRIVACY_EMAIL]. Inspektor ochrany údajů, je-li jmenován: [DPO_CONTACT_IF_APPLICABLE].
2. Údaje, které zpracováváme
- totožnost a kontaktní údaje, jako je jméno, e-mail, fakturační adresa a telefonní číslo, jsou-li k dispozici;
- údaje o účtu a ověřování pravosti;
- informace o objednávkách, fakturách, dani a transakcích;
- komunikace s podporou a technické informace přiměřeně nezbytné k vyřízení žádosti;
- technické a bezpečnostní záznamy, jako je IP adresa, časové razítka, informace o prohlížeči / zařízení a signály pro prevenci podvodů;
- cookie, analytika nebo marketingová data pouze tak, jak je popsáno v Cookie Policy a v případě potřeby i po souhlasu.
3. Účely a právní základy
- Smlouva: vytváření účtů, zpracování příkazů, poskytování stahování, poskytování služeb a podpory zákazníkům;
- Právní povinnost: účetnictví, daně, fakturace, podvody / právní žádosti a vedení záznamů vyžadované zákonem;
- Legitimní zájmy: bezpečnost, předcházení zneužívání, spolehlivost služeb a ochrana právních nároků po vyrovnání těchto zájmů proti vašim právům;
- Souhlas: volitelné marketingové a nepodstatné cookies, kde je vyžadován souhlas. Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by bylo dotčeno dřívější zákonné zpracování.
4. Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou být sdíleny pouze podle potřeby s poskytovateli hostingu / infrastruktury, poskytovateli plateb, poskytovateli e-mailové / transakční komunikace, účetními / daňovými poradci, podpůrnými nástroji a analytiky / poskytovateli marketingu, které jsou skutečně povoleny. Zachovat přesný seznam zde nebo v procesorovém dodatku: [PROCESSORS_AND_RECIPIENTS]. Údaje mohou být rovněž zveřejněny, pokud je to právně požadováno.
5. Mezinárodní předávání údajů
Pokud jsou osobní údaje předávány mimo EHP, musí se převod opírat o zákonný mechanismus, jako je rozhodnutí o přiměřenosti, vhodná ochranná opatření včetně standardních smluvních doložek nebo jiný právně povolený základ. Relevantní informace o převodu: [INTERNATIONAL_TRANSFER_DETAILS_IF_APPLICABLE].
6. Doba uchovávání
Osobní údaje jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro účel a příslušné právní povinnosti. Navrhované kategorie musí být nahrazeny skutečnými obdobími: údaje o účtu [ACCOUNT_RETENTION]; záznamy objednávky / faktury / daně [LEGAL_RETENTION]; podpůrné záznamy [SUPPORT_RETENTION]; bezpečnostní protokoly [LOG_RETENTION]; marketingové údaje do doby, než bude odebrán souhlas nebo [MARKETING_RETENTION].
7. Vaše práva
S výhradou GDPR a platného práva můžete mít právo na přístup, opravu, vymazání, omezení, přenositelnost údajů a námitky, jakož i právo na odstoupení od souhlasu. Můžete také kdykoliv vznést námitku proti přímému marketingu. Žádosti lze zaslat [PRIVACY_EMAIL]. Možná si budeme muset ověřit totožnost, než budeme jednat na žádost.
8. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu údajů, zejména v zemi EHP vašeho obvyklého bydliště, pracoviště nebo údajného protiprávního jednání. případně vedoucí / příslušný orgán kontrolora: [SUPERVISORY_AUTHORITY].
9. Zabezpečení
Používáme vhodná technická a organizační opatření úměrná rizikům, včetně kontrol přístupu, šifrované dopravy a sledování bezpečnosti. Žádná internetová služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
10. Automatizovaná rozhodnutí
SemDev nečiní rozhodnutí, která mají právní nebo podobně významné účinky pouze na základě automatizovaného zpracování, pokud to není výslovně uvedeno a právně povoleno. Poskytovatelé platebních služeb mohou v rámci svých politik provádět vlastní posouzení rizik podvodů nebo plateb.
11. Změny
Významné změny této politiky budou zveřejněny zde a v případě potřeby sděleny vhodnou dodatečnou metodou.
Poslední aktualizace: [LAST_UPDATED]