Šifrované připojení
Po HTTPS se podávají stránky pro odhlášení. Zákazníci by měli ověřit, že jsou na správné doméně SemDev před zadáním informací o platbě.
Poskytovatelé platebních služeb
Dostupné platební metody jsou zobrazeny na pokladně. Karta nebo jiné platební údaje mohou být shromažďovány a zpracovávány přímo nezávislými poskytovateli platebních služeb. Pokud SemDev neobdrží úplná data o kartě, ukládá pouze informace potřebné pro správu objednávky, jako je platební stav, částka, metoda a referenční transakce. Skutečné procesory používané v obchodě musí být uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů: [PAYMENT_PROCESSORS].
Autentizace a předcházení podvodům
Poskytovatel platby nebo vydávající banka může případně požadovat silnou autorizaci klienta, zabezpečení 3-D nebo jiné bezpečnostní kontroly. K ochraně zákazníků a prodejny lze také použít pravidelné kontroly podvodů.
Ceny a platební poplatky
Celková splatná částka je uvedena před umístěním objednávky. Poplatek za platbu musí být zveřejněn předem a nesmí být překročen nebo účtován v rozporu s platnými právními předpisy.
Neúspěšné platby a náhrady
Pokud platba selže, je zrušena nebo je obrácena, příkaz může zůstat nezaplacen a digitální přístup lze zadržet až do vyřešení otázky. Schválené náhrady se vracejí za použití původní platební metody, pokud je to rozumně možné, s výhradou doby zpracování poskytovatele platby.
Bezpečnost údajů platební karty
Neposílejte kompletní čísla karet, bezpečnostní kódy nebo on-line bankovní údaje e-mailem, chatu nebo podporu jízdenku. Podpora SemDev nikdy nepožádá o bezpečnostní kód karty nebo bankovní heslo.