Deze voorwaarden gelden voor aankopen bij SemDev door consumenten en zakelijke klanten. Dwingende consumentenrechten gaan altijd voor.
1. Verkoper en toepasselijkheid
Verkoper is [LEGAL_NAME], handelend als SemDev; gegevens staan in de Juridische informatie. Productinformatie, compatibiliteit en uitdrukkelijk gekozen betaalde opties maken deel uit van de overeenkomst.
2. Productinformatie
Controleer vóór aankoop hoofdkenmerken, ondersteunde PrestaShop/PHP-versies, afhankelijkheden, licentieomvang, prijs, update-/supportperiode en wezenlijke beperkingen. Wettelijke remedies bij non-conformiteit blijven gelden.
3. Bestelling en overeenkomst
De winkelwagen kan vóór verzenden worden gecontroleerd en gecorrigeerd. De laatste bestelknop moet duidelijk aangeven dat betaling verplicht is. De overeenkomst ontstaat wanneer SemDev de bestelling accepteert en bevestiging op een duurzame gegevensdrager stuurt, zoals e-mail of klantaccount. Een bestelling kan om legitieme redenen worden geweigerd.
4. Prijzen en belastingen
Totaalprijs, toepasselijke belastingen en extra kosten worden vooraf getoond. Betaalde extra's worden niet met vooraf aangevinkte vakjes toegevoegd. BTW-behandeling hangt af van klanttype, locatie en toepasselijke fiscale regels.
5. Betaling
Beschikbare betaalmethoden staan in checkout en kunnen door onafhankelijke betaalproviders worden verwerkt. Evenredige fraudebestrijding is mogelijk. Mislukte of teruggedraaide betalingen kunnen toegang opschorten.
6. Digitale levering en diensten
Digitale producten worden geleverd volgens «Digitale levering». Diensten volgen de afgesproken scope. De klant verstrekt tijdig rechtmatige en voldoende toegang, back-ups en informatie en beperkt toegangsrechten tot wat nodig is.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand in beginsel 14 dagen herroepingsrecht. Bij digitale inhoud zonder materiële drager kan dit na start van levering alleen vervallen als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder uitdrukkelijke toestemming voor onmiddellijke uitvoering en erkenning van verlies van het recht. Voor diensten die op uitdrukkelijk verzoek binnen de termijn starten, kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn. Zie «Herroeping en terugbetalingen».
8. Wettelijke conformiteit
Dwingende rechten bij defecte, verkeerd beschreven of anderszins niet-conforme digitale inhoud en diensten blijven bestaan. Commerciële support- of updateperioden verkorten deze niet.
9. Licentie
Tenzij productpagina of aparte licentie anders bepaalt, krijgt de klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de eigen winkel/het eigen project binnen de bij aankoop getoonde scope. Doorverkoop, openbare herdistributie, sublicentie of levering als concurrerend zelfstandig product is verboden tenzij wet of open-sourcelicentie dit toestaat.
10. Updates en support
Commerciële updates en support gelden voor de aangegeven of gekozen periode. Werk buiten scope kan apart worden geoffreerd. Wettelijk verplichte beveiligings- of conformiteitsupdates worden niet uitgesloten.
11. Derden en wijzigingen
Codewijzigingen kunnen support beïnvloeden als ze het probleem veroorzaken. SemDev is niet verantwoordelijk voor modules, thema's, hosting of API's van derden tenzij contract of wet die verantwoordelijkheid oplegt.
12. Aansprakelijkheid
Niet-uitsluitbare aansprakelijkheid en dwingende consumentenrechten worden niet uitgesloten. Voor zakelijke klanten kunnen indirecte zakelijke verliezen binnen de wet contractueel worden beperkt. Houd actuele back-ups.
13. Klachten
Stuur klachten met ordernummer en probleemomschrijving naar [SUPPORT_EMAIL].
14. Toepasselijk recht
De overeenkomst valt onder het recht van [COUNTRY], zonder de consument dwingende bescherming te ontnemen die hij zou hebben onder het anders toepasselijke recht van zijn gewone verblijfplaats. Bevoegdheid volgt toepasselijk recht.
15. Wijzigingen
De bij bestelling geaccepteerde versie geldt. Latere wijzigingen werken niet met terugwerkende kracht tenzij wettelijk vereist of overeengekomen.
Laatst bijgewerkt: [LAST_UPDATED]