Queste condizioni si applicano agli acquisti da SemDev da parte di consumatori e clienti business. I diritti inderogabili dei consumatori prevalgono sempre.
1. Venditore e ambito
Il venditore è [LEGAL_NAME], operante come SemDev; i dati sono nelle Note legali. Scheda prodotto, compatibilità e opzioni a pagamento espressamente scelte fanno parte del contratto.
2. Informazioni sul prodotto
Prima dell'ordine il cliente deve verificare caratteristiche principali, versioni PrestaShop/PHP supportate, dipendenze, ambito della licenza, prezzo, periodo di aggiornamenti/supporto e limitazioni rilevanti. Restano validi i rimedi legali per difetto di conformità.
3. Ordine e contratto
Il carrello può essere controllato e corretto prima dell'invio. Il pulsante finale deve indicare chiaramente l'obbligo di pagamento. Il contratto si conclude quando SemDev accetta l'ordine e invia conferma su supporto durevole, ad esempio email o account cliente. Un ordine può essere rifiutato per ragioni legittime, come pagamento fallito, errore evidente di prezzo, sospetta frode o impossibilità di eseguire il servizio.
4. Prezzi e imposte
Prezzo totale, imposte applicabili e costi aggiuntivi sono mostrati prima dell'ordine. Nessun extra a pagamento viene aggiunto con caselle preselezionate. Il trattamento IVA dipende da tipologia e localizzazione del cliente e dalla normativa fiscale.
5. Pagamento
I metodi disponibili sono mostrati al checkout e possono essere elaborati da provider indipendenti. Possono essere applicati controlli antifrode proporzionati. Pagamenti falliti o stornati possono sospendere l'accesso.
6. Consegna digitale e servizi
I prodotti digitali sono forniti secondo la pagina «Consegna digitale». I servizi seguono l'ambito concordato. Il cliente fornisce tempestivamente accessi, backup e informazioni leciti e sufficienti, con permessi limitati al necessario.
7. Diritto di recesso
Il consumatore dispone normalmente di 14 giorni per recedere dai contratti a distanza. Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto può essere perso dopo l'inizio della fornitura solo alle condizioni di legge, compreso consenso espresso all'esecuzione immediata e riconoscimento della perdita del diritto. Per servizi iniziati su richiesta espressa durante il termine può essere dovuto un importo proporzionale. Vedi «Recesso e rimborsi».
8. Conformità legale
Restano tutti i diritti inderogabili per contenuti e servizi digitali difettosi o non conformi. I periodi commerciali di supporto o aggiornamento non li riducono.
9. Licenza
Salvo diversa previsione nella scheda o in licenza separata, l'acquisto concede un diritto non esclusivo e non trasferibile di usare il modulo per il proprio negozio/progetto nell'ambito mostrato all'acquisto. Rivendita, redistribuzione pubblica, sublicenza o fornitura come prodotto autonomo concorrente sono vietate salvo legge inderogabile o licenza open source.
10. Aggiornamenti e supporto
Sono forniti per il periodo indicato o scelto. Lavori fuori ambito possono richiedere preventivo separato. Gli aggiornamenti di sicurezza o conformità imposti dalla legge non sono esclusi da periodi commerciali più brevi.
11. Software terzi
Modifiche al codice possono incidere sul supporto se causano il problema. SemDev non risponde di moduli, temi, hosting o API di terzi salvo responsabilità prevista dal contratto o dalla legge.
12. Responsabilità
Non viene esclusa responsabilità non escludibile per legge né alcun diritto inderogabile del consumatore. Per clienti business, perdite indirette possono essere limitate nei limiti di legge. È necessario mantenere backup aggiornati.
13. Reclami
Inviare reclami a [SUPPORT_EMAIL] con numero d'ordine e descrizione del problema.
14. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge di [COUNTRY], senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili che gli spetterebbero secondo la legge altrimenti applicabile nel paese di residenza abituale. La giurisdizione segue la legge applicabile.
15. Modifiche
Vale la versione accettata al momento dell'ordine. Modifiche future non cambiano retroattivamente contratti esistenti salvo obbligo di legge o accordo.
Ultimo aggiornamento: [LAST_UPDATED]