Diese Bedingungen gelten für Käufe bei SemDev durch Verbraucher und Geschäftskunden. Zwingende Verbraucherrechte gehen entgegenstehenden Klauseln stets vor.
1. Anbieter und Vertragsumfang
Verkäufer ist [LEGAL_NAME], handelnd als SemDev; die vollständigen Angaben stehen in den Rechtlichen Hinweisen. Produktbeschreibung, Kompatibilitätsangaben und ausdrücklich gewählte kostenpflichtige Optionen sind Bestandteil des Vertrags.
2. Produktinformationen
Vor der Bestellung sind Hauptmerkmale, unterstützte PrestaShop-/PHP-Versionen, Abhängigkeiten, Lizenzumfang, Preis, Update-/Supportzeitraum und wesentliche Einschränkungen auf der Produktseite zu prüfen. Gesetzliche Ansprüche bei nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalten bleiben unberührt.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Der Warenkorb kann vor Abgabe der Bestellung geprüft und korrigiert werden. Die abschließende Schaltfläche muss eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen. Der Vertrag kommt mit Annahme durch SemDev und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail oder Kundenkonto, zustande. Eine Bestellung kann aus sachlichem Grund abgelehnt werden, etwa bei fehlgeschlagener Zahlung, offensichtlichem Preisfehler, Betrugsverdacht oder fehlender Leistungsfähigkeit.
4. Preise und Steuern
Gesamtpreis, anwendbare Steuern und Zusatzkosten werden vor Bestellung angezeigt. Kostenpflichtige Extras dürfen nicht über vorangekreuzte Felder hinzugefügt werden. Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach Kundentyp, Standort und geltendem Steuerrecht.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Zahlungen können durch unabhängige Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Angemessene Betrugsprüfungen sind möglich; bei fehlgeschlagenen oder rückbelasteten Zahlungen kann der Zugang bis zur Klärung ausgesetzt werden.
6. Digitale Lieferung und Dienstleistungen
Digitale Produkte werden gemäß der Seite „Digitale Bereitstellung“ geliefert. Dienstleistungen erfolgen im vereinbarten Umfang. Der Kunde stellt rechtzeitig rechtmäßige und ausreichende Zugänge, Backups und Informationen bereit und beschränkt Zugangsdaten auf das notwendige Minimum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten kann es nach Beginn der Bereitstellung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, insbesondere nach ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Beginn und Bestätigung des Rechtsverlusts. Bei auf Wunsch vorzeitig begonnenen Dienstleistungen kann für bereits erbrachte Leistungen ein anteiliger Betrag geschuldet sein. Siehe „Widerruf und Erstattungen“.
8. Gesetzliche Konformitätsrechte
Alle zwingenden Rechte bei fehlerhaften, nicht beschriebenen oder sonst nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalten und Dienstleistungen bleiben bestehen. Kommerzielle Support- oder Updatezeiträume verkürzen diese Rechte nicht.
9. Lizenz
Sofern Produktseite oder gesonderte Lizenz nichts anderes bestimmen, wird ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Shop bzw. das eigene Projekt im beim Kauf angegebenen Umfang eingeräumt. Weiterverkauf, öffentliche Weitergabe, Unterlizenzierung oder Bereitstellung als konkurrierendes eigenständiges Produkt sind untersagt, soweit nicht zwingendes Recht oder eine Open-Source-Lizenz dies erlaubt.
10. Updates und Support
Kommerzielle Updates und Support gelten für den angegebenen bzw. gewählten Zeitraum. Arbeiten außerhalb des beschriebenen Umfangs können gesondert berechnet werden. Gesetzlich zwingende Sicherheits- oder Konformitätsupdates werden nicht durch kürzere kommerzielle Zusagen ausgeschlossen.
11. Drittsoftware und Änderungen
Eigene Codeänderungen können den Support beeinflussen, wenn sie die Ursache eines Problems sind. Für Drittmodule, Themes, Hosting oder APIs besteht keine Verantwortung, soweit SemDev nicht vertraglich oder gesetzlich für deren Integration einzustehen hat.
12. Haftung
Nicht abdingbare Haftung und zwingende Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen. Gegenüber Geschäftskunden können indirekte geschäftliche Schäden im gesetzlich zulässigen Umfang vertraglich begrenzt werden. Vor Installation oder Entwicklung sind aktuelle Backups zu erstellen.
13. Beschwerden
Beschwerden mit Bestellnummer und Problembeschreibung an [SUPPORT_EMAIL]. Gesetzliche Streitbeilegungsrechte bleiben bestehen.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht von [COUNTRY], ohne Verbrauchern zwingenden Schutz zu entziehen, der ihnen nach dem sonst anwendbaren Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts zusteht. Die Zuständigkeit richtet sich nach dem anwendbaren Recht.
15. Änderungen
Für eine Bestellung gilt die bei Vertragsschluss akzeptierte Fassung. Spätere Änderungen wirken nicht rückwirkend, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich oder vereinbart ist.
Stand: [LAST_UPDATED]